USLOVI KORIŠĆENJA

Osnovni podaci o firmi
Naziv: Mia Strajin PR Proizvodnja gotovih tekstilnih proizvoda PUERRA Novi Sad
Bulevar Oslobođenja 65, 21 000 Novi Sad
Delatnost i šifra delatnosti: 1392 – Proizvodnja gotovih tekstilnih proizvoda, osim odeće
Matični broj: 65407680
PIB: 111434810
Web adresa: www.puerra.rs
Kontakt email: info@puerra.com
 

VLASNIŠTVO

Internet sajt i sav sadržaj na njemu (tekstovi, logotipi, slike, video zapisi i ostali materijal na ovom sajtu) su autorsko pravo ili vlasništvo preduzeća Puerra, ili su na internet sajt postavljeni uz dozvolu vlasnika ili ovlašćenog nosioca prava. Korišćenje Sadržaja, osim na način opisan u ovim uslovima korišćenja, bez pisane dozvole vlasnika Sadržaja je strogo zabranjeno. Puerra će svoja autorska prava, prava intelektualne svojine i ostala srodna prava ukoliko ona budu povređena zaštiti sudskim putem. 
Korišćenje našeg sajta i web shop-a Vi ste saglasnosni sa navedenim uslovima korišćenja.  Puerra može u svakom trenutku izmeniti ove uslove korišćenja tako što će ažurirati ovaj tekst. Vi ćete automatski biti obavezani novim uslovima korišćenja sadržanim u izmenama, te bi iz tog razloga trebalo da periodično posetite ovu stranicu radi upoznavanja sa trenutno važećim uslovima korišćenja.

Tačan opis ponuđenih roba i usluga

Svi proizvodi na našem sajtu su predstavljeni sa detaljnim opisima i informacijama o održavanju.
Često postavljana pitanja u vezi sa našim proizvodima i korišćenjem možete naći na ovom linku.
Ukoliko su vam potrebne dodatne informacije pišite nam na info@puerra.com, potrudićemo se
da vam odgovorimo u najkraćem mogućem roku.
 

Poručivanje

Naše proizvode možete poručiti veoma jednostavno putem našeg sajta. Ako vam tokom poručivanja nešto nije jasno ili imate bilo kakvo pitanje slobodno nam pišite na info@puerra.com. Po prijemu Vaše porudžbine, dobićete automatsku poruku sa potvrdom porudžbine kao i detalje isporuke, ukoliko ne dobijete poruku znači da porudžbina nije potvrđena. U tom slučaju posetite sajt ponovo i proverite da li su proizvodi još uvek u korpi i potvrdite kupovinu. Potrebno je da nama i vama stigne mail sa porudžbenicom. Ukoliko se to ne desi javite nam se nainfo@puerra.com., kako bi proverili gde je došlo do greške.
 

Zaštita privatnosti korisnika

U preduzeću Mia Strajin PR Proizvodnja tekstilnih  proizvoda Puerra Novi Sad poštujemo Vašu privatnost i zato Vaše podatke pažljivo čuvamo. Obavezujemo se i garantujemo da su vaše informacije sigurne, da ne mogu doći u posed treće strane ni pod kojim uslovima i da je Vaša
kupovina potpuno bezbedna.
Podaci koje prikupljamo na sajtu www.puerra.rs, a to su Vaše ime i prezime, adresa, email adresa i broj telefona, služe isključivo kao osnovne informacije potrebne da bismo vam isporučili
porudžbinu i obavestili vas o trenutnom statusu Vaše porudžbine. 
U tom smuslu od Vas tražimo samo nužne podatke potrebne za sprovođenje online kupovine, odnosno podatke koji će nam omogućiti da Vas informišemo o svemu što može doprineti poboljšanju naše usluge, sa jedne, te povećanju Vašeg zadovoljstva našom uslugom, sa druge strane.
Vaši podaci se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su nužni za obavljanje posla, pa se ovim obavezujemo da prikupljene podatke nećemo koristiti u bilo koje druge svrhe, niti ćemo iste učiniti dostupni bilo kojem trećem licu. Svi zaposleni su svesni značaja čuvanja tajnosti podataka i odgovorni za poštovanje ove Politike zaštite privatnosti.
 

Upotreba kolačića (Cookies)

Kao i većina sajtova na internetu, naši sajtovi koriste tzv. “kolačiće” (u nastavku Cookie). Cookie-ji su mali tekstualni fajlovi koje Vaš Internet pregledač (u nastavku browser) čuva na Vašem računaru i koji pomažu da se identifikujete na web sajtovima prilikom kasnijih poseta. Cookie-ji su jedinstveno dodeljeni Vama i može ih čitati samo web server u domenu koji je izdao taj Cookie. Korišćenje Cookie-ja je standardna praksa na Internetu i većina browser-a je podešena tako da automatski prihvata sve Cookie-je. Međutim, Vi uvek možete odlučiti da želite da prestanete da ih koristite. Možete ih jednostavno ručno obrisati ili svoj browser posebno podesiti za rad sa Cookie-jima. Za ove procedure pogledajte dokumentaciju ili Help/Pomoć sekciju Vašeg browser-a. Na našem sajtu koristimo Cookie-je isključivo kako bismo Vam omogućili bolji kvalitet interakcije sa našim sajtovima, za potrebe statističke analize posećenosti i optimizaciju našeg oglašavanja na internetu preko servisa Google Analytics i Google Ads.